Nordens tøffeste IT-prosjekt IF

I samarbeid med Objectware

Nordens tøffeste IT-prosjekt

IF Skadeforsikring kan nå lansere nye produkter fra den ene dagen til neste. Før kunne pris- og produktendringer ta flere måneder å gjennomføre. Løsningen er et av Nordens tøffeste IT-prosjekter, utviklet med Microsoft-teknologi.

IF Skadeforsikrings nye pris- og produktmotor er en del av IT-prosjektet «Waypoint», som kan utløse betydelige økonomiske gevinster for IF Skadeforsikring i hele det nordiske markedet.

– Tidligere kunne det ta mange måneder å lansere nye produkter og det involverte en rekke systemer. Nå kan vi mate ny logikk inn i motoren den ene dagen og ha produktet tilgjengelig for selgerne dagen etter. Det er en enorm forbedring som gjør oss mer konkurransedyktige. Jeg kjenner ikke til noen som har en tilsvarende, tjenestebasert løsning, sier forretningsutvikler Petter Dybdahl i IF Skadeforsikring.

– Vi hadde behov for å tilby standardiserte produkter og en høyere grad av automatisering via Internett. Samtidig har markedet utviklet seg slik at det er viktig å kunne komme ut med endringer raskt. Dette vil gi oss reduserte kostnader og åpne nye forretningsmuligheter, sier han.

Nordens tøffeste IT-prosjekt
Da IF Skadeforsikring besluttet seg for å gjennomføre en ny produktstrategi i Norden, satte de i gang et kjempeprosjekt.

– Vi vurderte forskjellige plattformer før vi endte på Microsoft. Hovedårsakene var at vi anser dem som stabile og langsiktige og fordi de kunne gi oss forsikringer om bakoverkompabilitet. Med Microsoft-teknologi er det også god tilgang på dyktige programmerere med analytiske evner, forteller Dybdahl.

Det begynte i 2006 med 18 utviklere. I dag jobber cirka 30 .NET-utviklere, løsningsarkitekter og prosjektledere med «Waypoint». Utviklingen er gjort i Microsoft Visual Studio 2008 Team System og Team Foundation Server. Løsningen er bygd rundt Microsoft .NET 3.5, Microsoft SQL Server 2008 og Microsoft Windows Server 2008.

Godt verktøy
– Utviklingsprosessen har fungert svært godt. Et viktig poeng for oss er at vi kan drifte et produksjonsmiljø samtidig som vi driver nyutvikling, forklarer han.

Utviklermiljøet fungerer slik at endringer i den versjonen som er i drift går automatisk over i arbeidet med den nye. Derfor kan «Waypoint»-prosjektet arbeide parallelt med gamle og nye versjoner.

– Vår Team Foundation Server er satt opp til å håndtere tre versjoner samtidig. Dette er en ganske annen verden enn den vi var vant til for bare få år siden. Da innebar en slik prosess mye manuelt arbeid og mange feilkilder, sier Dybdahl.

Raskt på plass
Under 18 måneder senere ble de første kundene tilbudt forsikringer gjennom løsningen. Det er rekordrask utvikling av et så stort prosjekt.

– En av de første forsikringene var en felles reiseforsikring for flere tusen utenlandsstudenter. Det fungerte utmerket. Neste fase var eiendom, ansvar og transportforsikring i Sverige, som var operativt fra 1. oktober 2008. Nå er vi i gang med alle forsikringsområder for det norske bedriftsmarkedet, som skal på lufta ved årsskiftet 2009/2010.

For brukerne betyr den nye løsningen at de jobber i samme type grensesnitt de er vant til fra Microsoft Outlook og Microsoft Office. Det gjør det enkelt å ta i bruk for alle brukergrupper.

Godt samarbeid
IF Skadeforsikring har samarbeidet med flere Microsoft-partnere i prosessen.

– Objectware er den største samarbeidspartneren vår og samarbeidet har fungert godt hele veien. Software Innovation og Ergo har også bidratt. Det viktigste for oss er at konsulentselskapene har dyktige programmerere med analytiske evner som kan sette seg inn i våre forretningsprosesser og problemstillinger.

«Waypoint» er fortsatt inne i en implementeringsfase, men åpner samtidig nye forretningsmuligheter som ikke var mulige med den gamle løsningen.

– Vi ser blant annet på mulighetene til tettere integrasjon med samarbeidspartnere slik at andre som selger våre forsikringer kan integreres mot «Waypoint», sier forretningsutvikler Petter Dybdahl i IF Skadeforsikring.