Nytt operativsystem gir Oljedirektoratet økt produktivitet og forenklet administrasjon Oljedirektoratet

I samarbeid med Dell

Nytt operativsystem gir Oljedirektoratet økt produktivitet og forenklet administrasjon

Oljedirektoratet (OD) forvalter de norske olje- og gass-ressursene. De oppgraderer nå sine PC-er til Windows 7 Enterprise. Det gir hver ansatt minst en halv time ekstra til produktivt arbeid hver dag, og IT-avdelingen vil spare 100 timer i året på utrulling samtidig som de reduserer bruker-henvendelsene med 30 prosent. Windows 7 i OD gir også økt datasikkerhet ved hjelp av den nye krypteringsfunksjonen.

IT-behovene
Oljedirektoratet (OD) forvalter de norske olje- og gassressursene og overvåker utvikling og utvinning på oljefeltene. De fastsetter produksjonsnivåer, pålegger miljøtiltak og samarbeider med olje-selskapene for at Norges viktigste natur-ressurs skal gi mest mulig tilbake til samfunnet. OD er underlagt Olje- og energidepartementet og har hoved-kontor i Stavanger.

Roald Ommundsen er IT-direktør i OD med ansvar for PC-er, programvare og infrastruktur for 220 ansatte i OD og 180 i Petroleumstilsynet. Det er hans jobb å sørge for at brukerne er fornøyde og produktive, at de bruker minst mulig tid på drift av IT-systemer, og at datasikkerheten er god.

– Så godt som alle våre 400 maskiner er bærbare, og mange av brukerne er kontinuerlig på reise til oljefeltene, til oljeselskapene og til andre forvaltnings-organer, forteller Ommundsen.

– Da vi kjørte Windows XP, tok det så lang tid å logge seg på og av at hver ansatt mistet en halvtime hver dag mens de ventet på at PC-en skulle starte og slå seg av, sier han. På IT-avdelingen ønsket de dessuten å bruke mindre til å drifte brukerPC-er.

– Å installere og administrere Windows XP er en manuell prosess som legger beslag på en person i én time per maskin. Vi reinstallerer alle våre PC-er hvert år. Bare det krevde 400 timeverk, sier systemkonsulent Atle Vatland i OD.

Det store antallet bærbare maskiner og personell som stadig var på reise utgjorde også en potensiell risiko.

– Vi installerte et tredjepartsprogram for å kryptere data, men programmet gjorde at maskinene jobbet så langsomt at vi måtte slutte å bruke det, forteller han.

– Ukrypterte data på bærbare maskiner var en uakseptabel sikkerhetsrisiko for OD og Petroleumstilsynet. Det er svært viktig av våre sensitive oljedata ikke kommer på avveie, understreker han.

Løsning
For å løse disse utfordringene opp-graderte OD til Windows 7 Enterprise. Per desember har de vært gjennom 100 PC-er og regner med å være ferdig med alle 400 ved utgangen av 2009. Maskin-leverandør og servicepartner Dell bistår OD under prosjektet.

– Sammenlignet med Windows XP er det svært raskt å installere Windows 7, og alle applikasjonene fungerer uten tilpas-ninger, forteller IT-direktør Ommundsen.

Til de første 100 oppgraderingene brukte OD Microsoft Deployment Toolkit. På de 300 gjenstående kjører de Microsoft System Center Configuration Manager 2007 med sentralisert installering og oppsett over nettverket.

Brukerne setter stor pris på at opp-graderingen har gjort det langt raskere å starte og slå av maskinene. De er også begeistret for den nye oppgavelinjen med forhåndsvisninger.

– Brukerne setter på maskinen og kommer i gang med det de skal gjøre uten unødvendig venting. De blir mer effektive og mer fornøyde, sier Ommundsen.

Når de trenger å hente dokumenter og synkronisere til lokale harddisker, har de nå også enklere og raskere fjerntilgang til det interne nettverket med Windows 7 DirectAccess. Sammen med Windows Server 2008 R2 gjør DirectAccess at brukerne kan koble seg sikkert opp via internett.

IT-avdelingen bruker DirectAccess til å oppgradere maskiner og til å gjøre fjernreparasjoner når brukerne melder inn avvik.

Krypteringsbehovet løser OD med Windows 7 BitLocker To Go. De bruker verktøyet til automatisk kryptering av alle harddisker og USB-lager og slipper å installere tredjepartsløsninger.

OD har også ny versjon av nettleseren – Windows Internet Explorer 8. Det gir både bedre brukervennlighet (bl.a. fanebasert sidevisning) og økt sikkerhet. I Internet Explorer 8 Protected Mode er brukerne bedre beskyttet mot både hackere og skadeprogram, fordi filer ikke kan lastes fra usikre kilder uten aktiv godkjennelse fra brukeren.

Fordeler
OD regner med at oppgraderingen til Windows 7 vil øke produktiviteten til brukere og IT-personell, forbedre datasikkerheten og spare kostnader.

Mer produktive brukere
– Raskere på- og avlogging, smartere arbeidsmetoder og bedre fjerntilgang gjør at vi regner med en halv time frigjort produktiv tid per ansatt per dag, sier IT-direktør Ommundsen.

100 timeverk mindre til installering
IT-avdelingen blir også mer effektiv.

– Det tar under halve tiden å installere Windows 7 sammenlignet med Windows XP, sier IT-konsulent Vatland.

– Nå installerer vi Windows 7 på et kvarter. På XP brukte vi én time. Til sammen sparer det oss for 100 timer i løpet av et år. Når vi kommer i gang for fullt med System Center Configuration Manager, blir kostnadsreduksjonen enda større. På denne måten får vi mer tid til utviklingsarbeid og brukerveiledning, sier han.

Fordi Windows 7 er så stabilt, venter IT-avdelingen dessuten at tallet på supporthenvendelser vil gå ned med 30%.

Bedre sikkerhet
– Direct Access gjør systemet vårt sikrere fordi det blir så mye enklere å holde bærbare maskiner løpende sikkerhetsoppdatert. Nå er sensitive data om olje- og gassressursene bedre beskyttet, sier Ommundsen.

Lavere kostnader
Når brukerne blir mer produktive, sparer OD penger.

– Vi på IT har færre problemer å hanskes med, og vi sparer over 70.000 lisenskroner fordi vi slipper ekstra krypteringsprogram, forteller IT-direktør Roald Ommundsen i Oljedirektoratet.



Last ned pdf-versjon av denne artikkelen: Norwegian Petroleum_Win7_FINAL_NO.pdf